摘要: 近年来，在以计算机为基础的信息处理领域中出现了许多新鲜事物，例如关系数据库系统、分布式数据处理、办公室自动化、远程通信网络，等等．硬件和软件技术几乎每天都有新的突破，使管理信息系统的发展处在一日千里的动态环境之中．但是有一些现象却依然故我，好象在静态之中：系统发展时间长，存在着大量的维修工作，用户抱怨系统响应时间慢，使用不便或不能满足用户日益增长的需求，系统发展和维修费用偏高．为什么会这样呢?事实证明，问题的关键并不在于数据处理技术